Computerhulp bij u thuis.
U kent het wel;
De computer is langzaam en start traag op, het internet reageert steeds trager, de computer vraag steeds om updates of geeft ongevraagde reclameboodschappen van onbekende programma’s.
Vaak ontstaan deze problemen als uw computer al een langere tijd in gebruik is. Ze komen door de zogenaamde vervuiling van uw computer. Dit ontstaat door het opslaan van gegevens en documenten en het (onbewust) downloaden of mee installeren van software tijdens het surfen op het internet of programma’s installeren.
Wij kunnen u helpen met het opschonen. We verwijderen onnodige programma’s en bestanden en geven u advies over hoe u uw computer in de toekomst kunt onderhouden.
Ook kunnen we randapparatuur (zoals printers) of uw netwerk installeren/instellen of u hulp bieden bij andere computer gerelateerde zaken die hier niet genoemd zijn.
Eenvoudige problemen doen we gewoon bij u thuis. Ingewikkeldere problemen of werkzaamheden die veel tijd in beslag nemen doen we liever in onze eigen werkplaats. We hebben daar meer mogelijkheden en we kunnen het werk daar ook combineren. Daardoor kunnen we veel efficiënter werken en zijn de kosten lager.
Support thuis is meestal in de avonduren na afspraak.
Onze voorkeur gaat altijd uit naar support thuis omdat dat wij gerichtere hulp kunnen bieden en sneller kunnen handelen op uw vragen en problemen.
Computerhulp bij u thuis op afstand.
Maar wij kunnen ook op afstand onze hulp aanbieden. Dit doen wij via het programma Anydesk. Hiermee kunnen wij op afstand inloggen op uw computer/laptop en uw problemen oplossen.
Tijdens deze sessie is er een inlogcode nodig die u aan ons geeft tijdens het telefoongesprek. Onze hulp op afstand is dan ook altijd met telefonische ondersteuning. Anydesk kunt u via deze link downloaden en moet geïnstalleerd worden.
Gelijk door naar: